Informativa sulle spedizioni
Informativa sulla spedizione di SAFAA Jewels
SAFAA Jewels spedisce i propri prodotti in Italia tramite Corriere Espresso.
Tempi di evasione
Gli ordini vengono generalmente preparati e spediti entro:
24/48 ore lavorative
Gli ordini ricevuti durante il weekend o nei giorni festivi vengono processati dal primo giorno lavorativo utile, normalmente dal lunedì successivo.
I tempi di evasione possono variare in periodi di alta richiesta, promozioni, festività o per cause non direttamente dipendenti da SAFAA Jewels.
Costi di spedizione
I costi di spedizione sono:
- €5,5 per spedizioni standard in Italia;
- €6 per zone disagiate e isole;
- spedizione gratuita per ordini superiori a €49,99
I costi definitivi di spedizione vengono mostrati al cliente nel checkout prima della conferma dell’ordine.
Corriere
Le spedizioni vengono affidate a:
Corriere Espresso
Il cliente riceverà, ove disponibile, una comunicazione con le informazioni utili per monitorare la spedizione.
Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto e completo dell’indirizzo di spedizione.
SAFAA Jewels non è responsabile per ritardi, giacenze o mancate consegne causate da:
- indirizzo errato o incompleto;
- nominativo non presente sul citofono;
- assenza del destinatario;
- numero di telefono errato;
- mancato ritiro del pacco;
- problemi logistici imputabili al corriere.
Eventuali costi aggiuntivi per riconsegna, giacenza o nuova spedizione potranno essere a carico del cliente.
Ritardi
SAFAA Jewels si impegna a spedire gli ordini nei tempi indicati, ma non può garantire l’assenza di ritardi causati dal corriere, da eventi atmosferici, scioperi, festività, forza maggiore o altre circostanze esterne.
Pacco danneggiato o manomesso
Al momento della consegna, il cliente è invitato a controllare l’integrità del pacco.
Se il pacco risulta danneggiato, aperto, bagnato o manomesso, il cliente deve accettare con riserva specifica oppure rifiutare la consegna, ove possibile.
In caso di problemi, il cliente deve contattare tempestivamente l’assistenza tramite:
Email: info@safaajewels.com
WhatsApp: +39 352 097 7625
